Denizli Ev Tekstil

14 Gün İçerisinde İade Hakkı: Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Denizli Ev Tekstil İade servisiyle iade talebinizi canlı destek üzerinden başlatabilirsiniz. 14 günü geçen ürünlerde iade kabul edilememektedir.

Ücretsiz iade hakkı: İade etmek istediğiniz ürünleri hızlı bir şekilde > Canlı Destek linkinden müşteri hizmetleri ile iade talebi oluşturarak gönderdiğiniz takdirde kargo ücreti ödemezsiniz.

İade Ulaştı Bilgilendirmesi: İadeniz bize ulaştığında iletişim numaranızdan SMS ile bilgilendirilirsiniz.

Geri Ödeme: İade ettiğiniz ürünler iade şartlarına uygun olduğu takdirde, geri ödeme işlemleri 1 iş günü içerisinde tamamlanıp bankanıza iletilir. İade edilen tutar, ortalama 24 saat içerisinde hesabınıza yansırken, bu süreç bankanıza bağlı olarak uzayabilir. Geri ödeme sürecini, bankanızla iletişime geçerek takip edebilirsiniz.

Önemli Hatırlatma: Sipariş ödemelerinizi yaparken yasal kanun geregi ödeme işlem tipini mutlaka E-Ticaret , Ticari Ödeme, seçip ödemenizi doğru şekilde göndermeniz gerekmektedir. Bireysel olarak yapılan ödemeler de vergi dairesi ve Masak tarafından gönderici ve alıcıya cezai yaptırımlar uygulanmaktadır. 

Destek için siparis@denizlievtekstil.com.tr adresine e-posta gönderebilir yada Canlı Destek üzerinden Müşteri Temsilcilerimize 7/24 ulaşabilirsiniz.

Gönderim: Sipariş teslimi sadece Türkiye sınırları içerisinde yapılmakta olup, gönderim ağımız öncelikli olarak Yurtiçi Kargo ve HepsiJET gönderim ağları ve Müşteri Adresine göre Tüm Kargo şirketleri ile saglanmaktadır.

online alışverişte www.denizlievtekstil.com.tr koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesini hedefler. verilen siparişlerde; 1.500 TL ve üstü siparişlerinizin teslimatı ücretsiz olarak yapılmaktadır. 1.500 TL altındaki siparişler için kargo ücreti 49 TL'dir.

Ücretsiz İade Kargosu: Satın aldığınız ürünü iade etmek istiyorsanız, fatura tarihi üzerinden 14 gün geçmeden > Canlı Destek üzerinden iade talebi oluşturup iade gönderi yöntemine uygun olarak gönderdiğiniz taktirde ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.