BEBELON | Sorular
  • Teslimat Bilgileri
  • Ödeme Seçenekleri
Sıkça Sorulan Sorular
Siparişler İstanbul, İzmir, Ankara ve Antalya için aynı gün kargoya teslim edilir. Diğer şehirler için siparişler 1 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firmalarına teslim edilir ve kargo takip numarası iletişim numaranıza otomatik gönderilir.
Sipariş durumunuzu iletişim numaranıza gelen kargo takip numarası ile kargo firmasının internet sitesi üzerinden veya internet sitemizden anlık olarak takip edebilirsiniz.
1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Belirtilen tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti alınmaktadır.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra kargo takip numaranız iletişim numaranıza SMS olarak otomatik gönderilmektedir.
Siparişleriniz kargoya verildikten sonra genellikle 1-2 iş günü içerisinde adresinize teslim edilmektedir.
Ödemelerinizi indirimli ve kampanyalı ürünler için EFT, Havale veya FAST ile Türkiye’deki tüm bankalardan gerçekleştirebilirsiniz.

İndirimli ürünlerde kredi kartına taksit yapılmamaktadır.

Şirketimiz kapıda ödeme sistemi ile çalışmamaktadır.

Sipariş veya ürün ile ilgili herhangi bir sorunda ücretiniz kesintisiz olarak iade edilmektedir.

KVKK kapsamında 14 iş günü iade ve değişim hakkınız bulunmaktadır. İade işlemlerinde kargo ücreti alınmaz ve para iadesi aynı gün interaktif iade yapılır.